Terima kasih telah mengunjungi layanan pengaduan masyarakat DJBC
Apabila Anda :
- Mempunyai keluhan terkait pelayanan kepabeanan dan cukai;
- Mengetahui informasi dugaan pelanggaran di bidang kepabeanan dan cukai; dan
- Mengetahui adanya sikap dan perilaku Pegawai Bea dan Cukai yang diduga melanggar ketentuan disiplin dan/atau kode etik
Silakan sampaikan pengaduan Anda kepada kami melalui saluran pengaduan DJBC.
Link Pengaduan
Sistem Aplikasi Pengaduan Online
Anda dapat menyampaikan pengaduan secara online melalui website DJBC http://www.beacukai.go.id/pengaduan.html
Saluran pengaduan lainnya
- Telepon : (021) 1500 225 (Bravo Bea Cukai)
- Faksimile : (021) 4890966
- E-mail : pengaduan.beacukai@customs.go.id
- Surat : d.a. Direktur Kepatuhan Internal Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (Jl. Ahmad Yani By Pass – Rawamangun, Jakarta Timur Jakarta – 13230)
Unit Kepatuhan Internal KPPBC TMP C Bontang
- Telepon : +62 81348231776 (Kontak via Whatsapp)
- E-mail : kibcbontang@gmail.com